GDPR
Platnosť od: 29.10.2025
Prevádzkovateľ: DANLEX.SK s. r. o., M. R. Štefánika 125, 01001, Žilina, IČO: 52848035, e-mail: escapeland.zilina@gmail.com
1. Úvod
DANLEX.SK s. r. o. (ďalej len „my“) berie ochranu osobných údajov vážne a spracúva ich v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom o ochrane osobných údajov. Tieto zásady popisujú, aké údaje zhromažďujeme, na aké účely, ako ich chránime a aké máte práva.
2. Zhromažďované údaje
Pri používaní našej webovej stránky môžeme zhromažďovať tieto údaje:
-
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón
-
Údaje z formulárov: rezervácie, kontaktné formuláre, súťaže
-
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, dátum a čas návštevy
-
Údaje o správaní na stránke: prezerané stránky, kliknutia, rezervácie hier
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
-
Poskytnutia služieb a informácií o našich escape room hrách a cenách
-
Spracovania rezervácií a objednávok
-
Komunikácie s používateľmi (e-mail, telefonicky)
-
Zlepšovania webovej stránky a služieb
-
Plnenia zákonných povinností
4. Právny základ spracovania
Spracovanie údajov je založené na:
-
Súhlase používateľa (napr. zasielanie noviniek, súťaže)
-
Plnení zmluvy (rezervácie a objednávky)
-
Zákonnej povinnosti (účetné a daňové doklady)
-
Oprávnenom záujme prevádzkovateľa (zlepšovanie webu a služieb)
5. Zdieľanie údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať:
-
S poskytovateľmi IT služieb a hostingu (napr. správa webu, e-mail)
-
S účtovnými alebo právnymi subjektmi, pokiaľ to vyžaduje zákon
-
S tretími stranami iba, ak máte udelený súhlas
6. Ukladanie údajov
Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom.
7. Cookies a sledovacie nástroje
Na našej stránke používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Používateľ môže cookies odmietnuť prostredníctvom nastavení prehliadača.
8. Práva používateľa
Podľa GDPR máte právo:
-
Na prístup k svojim osobným údajom
-
Na opravu alebo vymazanie údajov
-
Na obmedzenie spracovania
-
Na prenos údajov (data portability)
-
Na odvolanie súhlasu so spracovaním
-
Na podanie sťažnosti u Úradu na ochranu osobných údajov
9. Kontakty
Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: escapeland.zilina@gmail.com
Telefón: +421 911 305 960